betere inzichten,
betere keuzes
80% van alle tekstuele gegevens wordt niet geanalyseerd. Het is tijd om dit te veranderen. Diepgaande analyse van klantinzichten leidt tot meer nieuwe en loyalere klanten.
Van data naar procesverbetering
Hemisphere helpt organisaties door betekenis te geven aan hun grote hoeveelheden ongeanalyseerde (geanonimiseerde) klantdata. Deze data bevat rijke en realtime informatie voor een schat aan toepassingen, zoals: inzicht in klantbehoeften, identificeren van trends, en het personaliseren van aanbiedingen. We keren de conventionele business intelligence-workflow om, zodat problemen beter begrepen kunnen worden en u sneller actie kunt ondernemen.
Onderwerp:
Sentiment:
Samenvatting:
Intentie:
Natural Language Understanding
Neutral
Data is overal, maar er is diepgaande kennis van algoritmen voor nodig om het te analyseren
Maak duidelijk dat Hemisphere de expertise heeft om teksten te analyseren met AI
Onderwerp:
Natural Language Understanding
Sentiment:
Neutral
Samenvatting:
Data is overal, maar er is diepgaande kennis van algoritmen voor nodig om het te analyseren
Intentie:
Maak duidelijk dat Hemisphere de expertise heeft om teksten te analyseren met AI
Vooruitgang in Artificial Intelligence stelt ons in staat natuurlijke taal te begrijpen op een schaal die we nog nooit eerder hebben gezien. In veel databronnen zoals zoals service berichten, rapporten, contracten en andere op tekst gebaseerde documenten wordt rijke informatie opgeslagen. Het vereist alleen de juiste set aan vaardigheden en machine learning-modellen om hier begrijpbare inzichten uit te halen.
AI is geen oplossing op zoek naar een probleem, maar een techniek die het oplossen van problemen makkelijker maakt
Klantenservice
Field mapping
Data wordt opgeslagen op verschillende databronnen binnen en buiten uw organisatie. Na verloop van tijd wordt het steeds lastiger om op deze data en inzichten te vertrouwen. Met behulp van onze slimme field mapping tools helpen we u door de oude velden in de nieuwe databaserecords in kaart te brengen, zodat data overzichtelijk is en analyse weer mogelijk wordt.
Investeringsbeslissingen
Ontdek wat we doen
We werken samen met deze toonaangevende bedrijven:
